皆さんの会社は商品を売りっぱなしになっていませんか？
経費をたくさん使って新規客の開拓ばかりに目が行っていませんか？
営業の3つのプロセスの中で
１．見込み客を集める
２．集めた見込み客に販売する
３．継続的に来店（購入）してもらう
3番目の継続的に来店（購入）して貰う事が売上と利益を安定させることに繋がります。
その重要性を講師の金融会社時代の経験も交え、
わかりやすく解説致します。
CRMとは何か（基礎知識）
既存顧客に継続的に来店（購入）してもらう方法
中小企業経営者
個人事業主
営業部門管理職